Exclusion de responsabilité

​

Auteur

L'auteur ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité des informations.

Les réclamations de dommages matériels ou immatériels découlant de l'accès ou de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations publiées, d'une mauvaise utilisation de la connexion ou de pannes techniques, sont exclues.

Toutes les offres sont sans engagement. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, d'ajouter, de supprimer ou de suspendre temporairement ou définitivement des parties des pages ou l'offre complète sans préavis.

​

Copyright

Tous les droits d'auteur et tous les autres droits sur les contenus, les images, les photos ou d'autres fichiers de ce site Web appartiennent à l'exploitant de ce site Web ou aux titulaires de droits d'auteur spécifiquement nommés. L'autorisation écrite du titulaire du droit d'auteur est requise pour la reproduction de tout élément.

​

Protection des données

En tant que fournisseur de ce site Web et responsable du traitement des données, nous prenons la protection des données très au sérieux et nous nous assurons que seules les données personnelles nécessaires sont collectées, traitées et utilisées. En aucun cas, les données personnelles ne seront vendues ou louées à des tiers à des fins publicitaires. Sans votre consentement explicite, aucune donnée personnelle ne sera utilisée à des fins de publicité ou de marketing.

Seules les personnes qui ont besoin de ces données pour l'exécution de leurs tâches, qui sont informées des dispositions légales en matière de protection des données et qui se sont engagées à les respecter conformément aux dispositions légales (§ 5 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) ou art. 5 du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD)) ont accès aux données personnelles chez nous.

​

Modifications de l'utilisation et de l'utilisation des données

Étant donné que les procédures de traitement utilisées peuvent changer ou être développées en raison des progrès techniques et des changements organisationnels, nous nous réservons le droit de développer la présente déclaration de protection des données en fonction des nouvelles conditions techniques et organisationnelles. Nous vous demandons donc de vérifier la déclaration de protection des données de temps en temps. Si vous n'êtes pas d'accord avec les développements ultérieurs, vous pouvez demander par écrit, conformément à l'article 17 du RGPD, la suppression des données qui ne sont pas stockées sur la base d'autres obligations légales, telles que la réglementation commerciale ou fiscale.

​

Collecte et stockage des données / utilisation et transmission

Les données personnelles collectées dans le cadre de nos services ne sont utilisées que pour le traitement de la réservation et des demandes / réservations. Cela signifie que si vous effectuez une réservation via nous et notre site Web, vos données personnelles que vous nous avez fournies, notamment vos données de réservation et de contact (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), le cas échéant les données contenues dans les documents de voyage (numéro de passeport, données de passeport, date de naissance), le cas échéant les données sur le mode de paiement et les données associées aux paiements, ainsi que d'autres données que vous avez fournies, sont stockées, traitées et, si nécessaire pour la réservation, transmises à des tiers, tels que les prestataires de services réservés, tels que les voyagistes ou les hôtels.

En outre, vos données ne sont utilisées et transmises que si vous avez donné votre consentement préalable à cette fin. Vous pouvez bien sûr révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Veuillez envoyer un e-mail à l'adresse « données supprimées ». Le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sont conformes aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) ou, à compter du 25.05.2018, du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).

​

Export et traitement des données dans des pays hors de l'Espace économique européen

Aucune de vos données personnelles n'est exportée vers des pays hors de l'Espace économique européen (ci-après UE) à moins que la réservation ne montre qu'une transmission des données indiquées à des tiers situés dans des pays tiers, tels que pour l'exécution du contrat (article 49 du RGPD), soit nécessaire et qu'une mention y figure dans la présente déclaration de protection des données.

​

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, tels que le droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant, ou le droit de restriction ou d'opposition au traitement de vos données personnelles.

En outre, toute personne concernée par le traitement de données personnelles a le droit de demander à tout moment à la personne responsable du traitement de lui fournir gratuitement des informations sur les données personnelles la concernant qui sont stockées et de recevoir une copie de ces informations. Veuillez adresser toutes vos demandes d'informations à la personne responsable.

Sans préjudice d'un recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant porte atteinte au RGPD. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire en vertu de l'article 78 du RGPD.

​

Particularités pour notre site Web

Lors de chaque appel de notre site Web par une personne concernée ou un système automatisé, notre site Web collecte un certain nombre d'informations générales et non personnelles. Ces informations générales et non personnelles sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les informations suivantes peuvent être collectées :

• Les types et versions de navigateurs utilisés

• Le système d'exploitation utilisé par le système d'accès

• Le site Web à partir duquel un système d'accès accède à notre site Web (référent)

• Les sous-pages de notre site Web qui sont accessibles via un système d'accès

• La date et l'heure d'un accès à notre site Web

• Une adresse IP (Internet Protocol)

• Le fournisseur d'accès Internet du système d'accès

• D'autres données et informations similaires qui servent à la défense contre les attaques sur nos systèmes d'information.

Lors de l'utilisation de ces informations générales et non personnelles, notre entreprise ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Ces informations sont plutôt nécessaires pour :

• Fournir correctement le contenu de notre site Web

• Optimiser le contenu de notre site Web et la publicité pour celui-ci

• Garantir le fonctionnement ininterrompu de nos systèmes d'information et de la technologie de notre site Web

• Fournir aux autorités de poursuite pénale les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas d'attaque informatique.

Ces informations anonymes collectées sont donc d'une part évaluées statistiquement par notre entreprise, et d'autre part utilisées pour améliorer la protection des données et la sécurité de notre entreprise afin de garantir un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont séparées de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée.

​

Liens externes

Pour votre information, vous trouverez sur nos pages des liens vers des pages de tiers. Si cela n'est pas clairement indiqué, nous vous signalons qu'il s'agit d'un lien externe. La personne responsable n'a aucun contrôle sur le contenu et la conception de ces pages d'autres fournisseurs. Les garanties de cette déclaration de protection des données ne s'appliquent donc pas aux fournisseurs externes.

​

Quels sont les normes de sécurité que nous utilisons (technologie SSL) ?

La transmission de données personnelles sensibles entre votre ordinateur et nos serveurs ou les serveurs de nos partenaires et prestataires de services est cryptée au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer) lors des réservations et des paiements. Ainsi, les tiers ne peuvent pas lire vos données pendant la transmission. Outre la transmission sécurisée entre votre ordinateur et nos serveurs, l'accès à nos serveurs par des tiers est également protégé par de nombreux mécanismes de sécurité.

De plus, nous avons mis en œuvre des mesures organisationnelles et techniques que nous évaluons et adaptons en permanence si nécessaire pour protéger vos données personnelles stockées et traitées par nous.

 

Utilisation des cookies

L'entreprise responsable utilise des cookies pour personnaliser et améliorer l'expérience et le temps en ligne du client. Un cookie est un fichier texte qui est soit stocké temporairement dans la mémoire vive de l'ordinateur (cookie de session), soit stocké sur le disque dur (cookie permanent). Les cookies peuvent contenir des informations sur les accès précédents de l'utilisateur au serveur correspondant ou sur les offres précédemment consultées. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou charger des virus sur votre ordinateur. L'objectif principal des cookies est de fournir une offre spécialement adaptée au client et de rendre l'utilisation du service aussi confortable que possible.

​

Cookies de session

L'entreprise responsable utilise principalement des cookies de session qui ne sont pas stockés sur le disque dur du client et qui sont supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies de session sont utilisés pour l'authentification de connexion et pour le load balancing (compensation de la charge du système).

​

Refus des cookies

Le visiteur a toujours la possibilité de refuser l'installation de cookies. Cela se fait généralement en sélectionnant l'option appropriée dans les paramètres du navigateur ou en utilisant des programmes supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la fonction d'aide du navigateur utilisé par le client. Si le client décide de désactiver les cookies, cela peut réduire la portée du service et se faire sentir négativement lors de l'utilisation des services de l'entreprise responsable.

​

Informations et contacts supplémentaires

Si vous avez d'autres questions sur la protection des données de l'entreprise responsable, veuillez contacter le responsable de la protection des données/gérant de notre entreprise. Vous pouvez demander quelles sont vos données stockées chez nous. En outre, vous pouvez envoyer des demandes d'informations, de suppression et de rectification de vos données, ainsi que des suggestions, à tout moment par courrier ou par e-mail à l'adresse/adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.